מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
אנו ב”אמא בסדר” (להלן: ”האפליקציה” או ”השירות”) מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאת מוסרת לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד אנו עושים בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויותייך. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
מידע שאת מוסרת ביוזמתך
- פרטי הרשמה: שם, כתובת דוא”ל וסיסמה.
- מידע אישי שאת בוחרת להזין: שלב ההיריון או גיל התינוק, שם ומין התינוק, נתוני מעקב (שינה, האכלה, גדילה, משימות ועוד) ותוכן שאת כותבת באפליקציה.
- תמונות שאת מעלה (למשל תמונת פרופיל של התינוק או שלך).
- הודעות שאת שולחת בצ’אט או בטופס יצירת הקשר.
מידע הנאסף אוטומטית
- נתוני שימוש בסיסיים (עמודים בהם ביקרת, זמני שימוש) לצורך שיפור השירות.
- מידע טכני כגון סוג הדפדפן והמכשיר, ועוגיות הכרחיות לתפעול השירות.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- כדי לספק את השירות, לנהל את חשבונך ולהתאים לך את התוכן.
- כדי לאפשר את פעולת הצ’אט החכם ותכונות המעקב.
- כדי לשפר, לתחזק ולאבטח את האפליקציה.
- כדי לתקשר איתך בנוגע לשירות ולהשיב לפניותייך.
איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו בלבד ובהתאם למדיניות זו, ובכללם:
- ספקי תשתית ואחסון בענן (למשל Supabase ו־Vercel) לצורך הפעלה ואחסון של הנתונים.
- ספקי בינה מלאכותית המפעילים את הצ’אט. תוכן שתשלחי לצ’אט עשוי להיות מעובד אצלם לצורך יצירת תשובה. מומלץ שלא לשתף בצ’אט מידע רגיש שאינך מעוניינת שיעובד באופן זה.
בנוסף, אנו עשויים לגלות מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו ועל שלום המשתמשות.
4. אחסון ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, לרבות הצפנה בהעברה ובקרת גישה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל.
5. עוגיות (Cookies)
השירות עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לצורך התחברות ותפעול תקין. ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה לפגוע בתפקוד השירות.
6. זכויותייך
בכפוף לדין החל, את זכאית:
- לעיין במידע האישי שנשמר לגבייך.
- לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
- לבקש למחוק את חשבונך ואת המידע האישי שלך.
לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת המפורטת בסוף מסמך זה.
7. שמירת מידע ומחיקת חשבון
אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל או ככל שנדרש לצורך מתן השירות ועמידה בחובות חוקיות. עם מחיקת החשבון יימחק או יונפק המידע האישי בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
8. פרטיות של קטינים
השירות מיועד לשימוש מבוגרות. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. נתונים הנוגעים לתינוק או לילד מוזנים על ידך כהורה ובאחריותך.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך ”עודכן לאחרונה”, ובמקרה של שינוי מהותי נפעל להביא זאת לידיעתך.
10. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות לעידית לאוב בדוא”ל: iditlweb@gmail.com.